-
Den nyeste versjonen av SMAX, versjon 2018.11, har fokus på integrasjoner for å knytte alle funksjoner i IT organisasjonen tettere sammen med SMAX som navet i midten av hjulet. Disse integrasjonene er kort beskrevet nedenfor. SMAX integrasjon med ALM Octane og JIRA Med disse integrasjonene får utviklere som benytter enten Micro Focus ALM Octane eller Jira for å følge opp applikasjonenes livssyklus støtte for følgende «use cases»: Fra hendelse til defekt: Hendelser eller «Incidents» som rapporteres til
Se mer -
Automatisering og digitalisering er på alles lepper for tiden, ofte med betegnelser som "IT Process Automation" (ITPA) eller "Robotic Process Automation" (RPA). Sammen med «kunstig intelligens» skal dette løse nærmest alle verdens – eller i hvert fall bedriftenes – problemer. Som alle andre utsagn som har ord som «alle» i seg, er det et godt stykke unna virkeligheten. Forutsetninger Manag-E har erfaring fra automatisering av IT prosesser ved hjelp av ett av de ledende verktøyene innen dette
Se mer -
HPE Operations Orchestration (OO) er en løsning for å automatisere oppgaver og IT prosesser som kan anvendes i en rekke forskjellige situasjoner på tvers av hele IT miljøet. OO har integrasjon med de fleste relevante verktøy for IT drift, overvåking og service management. Det finnes i dag over 80 standard (supporterte) integrasjoner. Også en rekke andre er tilgjengelig donert av brukere, HPE eller HPEs partnere.
Se mer -
Unified Functional Testing (UFT) er den komplette løsningen for automatisering av test for web, mobil, API og standardapplikasjoner.
Se mer -
Digitalisering er i skuddet, nesten som et moteord, i både privat og offentlig sektor. I offentlig sektor handler det meste om å levere tjenester, og da er det blant annet gjennom smart tjenestestyring at man kan oppnå gevinster. Vi har skrevet et lite notat om nettopp dette emnet. En effektiv digital kundefront fungerer til å styre de som har behov for tjenester av alle slag, automatisk gjennom til "rette vedkommende". Dette er illustrert i figuren nedenfor. Ønsker
Se mer -
Norsk HelseNett SF (NHN) og Manag-E har signert kontrakt om leveransen av "nytt prosesstøtteverktøy" for HelseNett, basert på Micro Focus produktene Service Management Automation X (SMAX) og Universal Discovery. Dette er den første leveransen i Norge av SMAX som en "on-premise" løsning i kundens datasenter, øvrige leveranser er basert på SaaS (Software as a Service) fra et norsk datasenter. SMAX er unikt i at det er tilgjengelig både som en SaaS-tjeneste, i offentlige skyløsninger som
Se mer -
Enterprise Management Associates (EMA) har skrevet en grundig analyse av hvordan Micro Focus SMAX løsningen oppfyller den digitale alderens behov innen Service Management.
Se mer -
Fremveksten av den digitale økonomien har ført til nye forventninger om hvordan teknologi skal fungere sett fra brukerens ståsted. For alle virksomheter som ønsker å lykkes i den digitale tidalder er det viktig å tilpasse seg dette.
Se mer -
Fra 1. september 2018 har tidligere IT-strateg i Skattedirektoratet, Per Olav Stenseth, begynt i Manag-E som senior rådgiver. Han skal jobbe med selskapets tjenester innen digitalisering for offentlig og privat sektor, i tett samarbeid med daglig leder Rolf Frydenberg, og partner/rådgiver Paul Erdal. "Med Per Olav får vi en ny medarbeider med mangeårig kjennskap til det norske IT-markedet generelt, og offentlig sektor spesielt," sier daglig leder Rolf Frydenberg. "Per Olav har jobbet med strategi og strategiske
Se mer -
I år stiller Manag-E Nordic AS på NOKIOS - IT konferansen for offentlig sektor. Arrangementet går av stabelen 23.-25. oktober i Trondheim. Vi viser SMAX - neste generasjon Service Management verktøy for hele virksomheten, like egnet som toppnivå for IoT løsninger som for "klassisk" ITSM. For mer informasjon og påmelding, gå til NOKIOS. For mer informasjon om SMAX, gå til Service Management Automation X siden. Eller les rapporten til EMA om SMAX Automating Service Management for
Se mer
