Enterprise Management Associates (EMA) har skrevet en grundig analyse av hvordan Micro Focus SMAX løsningen oppfyller den digitale alderens behov innen Service Management.
Analysen viser at SMAX gjennom sin gode støtte for automatisering oppfyller digitaliseringsbehovet spesielt godt på tre områder:
- Analytics
- selvbetjening
- sosial IT
Ønsker du å lese mer om dette kan du laste ned PDF'en «Automating Service Management for the Digital Age» ved å fylle inn feltene nedenfor:
Ta gjerne kontakt med Rolf Frydenberg om du har spørsmål om automatisering og digitalisering generelt, eller dette whitepaperet spesielt.
Du er kanskje også interessert i: