I dag signerte Manag-E Norge AS og Norsk HelseNett SF (NHN) kontrakt om leveransen av "nytt prosesstøtteverktøy" for HelseNett, basert på Micro Focus produktene Service Management Automation X (SMAX) og Universal Discovery. Dette er den første leveransen i Norge av SMAX som en "on-premise" løsning i kundens datasenter, øvrige leveranser er basert på SaaS (Software as a Service) fra et norsk datasenter. SMAX er unikt i at det er tilgjengelig både som en SaaS-tjeneste, i
Se mer
Enterprise Management Associates (EMA) har skrevet en grundig analyse av hvordan Micro Focus SMAX løsningen oppfyller den digitale alderens behov innen Service Management.
Se mer
Fra 1. september 2018 har tidligere IT-strateg i Skattedirektoratet, Per Olav Stenseth, begynt i Manag-E som senior rådgiver. Han skal jobbe med selskapets tjenester innen digitalisering for offentlig og privat sektor, i tett samarbeid med daglig leder Rolf Frydenberg, og partner/rådgiver Paul Erdal. "Med Per Olav får vi en ny medarbeider med mangeårig kjennskap til det norske IT-markedet generelt, og offentlig sektor spesielt," sier daglig leder Rolf Frydenberg. "Per Olav har jobbet med strategi og strategiske
Se mer
FastPassCorp A/S, som gjennom en årrekke har vært en strategisk samarbeidspartner med Manag-E, har nettopp utgitt en ny rapport i samarbeid med Service Desk Institute (SDI). I denne rapporten fremgår det med all tydelighet at mange, både private og offentlige virksomheter, stadig ikke har styr på sikkerheten og prosessene i forbindelse med brukernes «password reset». Samtidig konstateres det, at selv om det er innført automatiske flows, så er det kun drøyt halvparten av brukerne, som benytter denne
Se mer
Forrester, en ledende global rådgivningsvirksomhet, evaluerte nylig leverandører av programvare for filanalyse ved hjelp av 34 separate kriterier, identifiserte de elleve viktigste leverandørene, analyserte og scoret dem og deres løsninger, og utpekte til slutt Micro Focus som den ledende, med ControlPoint som det fremste produktet. Dette fremgår av Forrester Wave ™ rapporten om løsninger for filanalyse for annet kvartal 2018. ControlPoint Micro Focus ControlPoint benytter seg av avanserte funksjoner for å oppdage innholdet i alle slags filer
Se mer
Kom på seminar 27. september i Klingenberg kino i Oslo med temaet "Verktøystøtte for Service Management". (Gå til denne siden for mer info eller påmelding.) Blant mange interessante foredragsholdere er Manag-Es Rolf Frydenberg med temaet "Service Management uten IT". Kortbeskrivelse av foredraget "Dette foredraget er viet bruk av service management verktøy og teknologi til å håndtere andre typer henvendelser og oppgaver enn de klassiske ITIL-baserte IT Service Desk oppgavene og prosessene. Hvordan gjennomfører man dette uten å
Se mer
Manag-E trenger å øke vår bemanning med flere konsulenter for implementering og utvikling av våre Service Management løsninger.
Se mer
Manag-E har inngått avtale med driftsleverandøren 99X om å levere Service Management som en SaaS tjeneste fra 99X sine datasentre i Norge. Tjenesten er basert på Micro Focus sin programvare Service Management Automation-X (SMA-X), tidligere kjent som Service Anywhere.
Se mer
Tingenes internet, på engelsk Internet of Things (IoT) er i dag svært utbredt, selv om det ikke alltid er like synlig for alle. Det er faktisk allerede langt flere «ting» sammenknyttet med Internet-teknologi enn det er mennesker med sine PCer, nettbrett og smarttelefoner. Og forholdet vil utvikle seg videre. Innen ti år vil det være mer enn ti ganger flere «ting» enn mennesker som kommuniserer via Internet.
Se mer
Det snakkes mye om forskjellige typer løsninger basert på IoT (Internet of Things). Mye av dette drives frem av organisasjoner som ikke har en bakgrunn fra Internet-løsninger og tilhørende arkitektur og krav, som f.eks, krav til overvåking, integrasjon og bruk av standarder. En konsekvens at dette er at mange IoT-løsninger sliter med en eller flere av fire typiske svakheter
Se mer
