welcome to ITSM

Hem » Produkter » ITSM

  • Service Management seminar – Presentasjoner

    SMA-Seminar-2018

    30. januar 2018 arrangerte Manag-E et Service Management seminar i samarbeid med Micro Focus. Her fikk deltakerne masse nyttig informasjon relatert til ITSM, automatisering, dataanalyse, GDPR og PPM (Project and Portfolio Management).  Roadmap for nye Service Management Automation (SMA) fra Micro Focus ble også presentert. Nedenfor finner du alle presentasjonene fra seminaret. Introduksjon av Manag-E Hva jobber vi med i Manag-E? Rolf Frydenberg fortalte litt om vår rolle som tjenesteleverandør og forhandler av programmer innen ITSM, overvåking, automatisering, IoT

    View more

  • Service Management Automation X (SMAX)

    Med Micro Focus Service Management Automation kan du øke hastigheten på serviceleveransen, samtidig som opplevelsen blir mer tilfredsstillende for sluttbrukere og IT-ansatte. Dette frigjør tid som kan brukes på viktige forretningsinitiativer.

    View more

  • Service Management Automation X: Nyskapende service desk løsning

    Micro-focus-software

    Micro Focus har lansert den nyeste versjonen av sitt ITSM-verktøy - Service Management Automation X (SMA-X). Dette er en komplett "multi-tenant" løsning, dvs. at den egner seg til å kjøre for flere separate organisasjoner på en felles infrastruktur - i en eller annen sky, eller som en SaaS-løsning.

    View more

  • Looker – Avansert dataanalyse

    Looker er en løsning som utnyttet kraften av SQL for å skape en unik og kraftig dataanalyse plattform som hjelper bedrifter å få reell verdi fra sine data. Nå kan hvem som helst stille sofistikerte spørsmål til virksomhetens data ved hjelp av kjente forretningsmessige begreper. Definer beregninger og parametere en gang for alle Data analytikere får kopiert kunnskap om data ut av hodet og inn i LookML, Lookers enkle men kraftige språk for datamodellering. Man kan definere forretningsmessige

    View more

  • HPE Vertica – sanntidsanalyse

    HPE Vertica – sanntidsanalyse

    HPE Vertica er bransjens første omfattende, skalerbare, åpne og sikre plattform for håndtering av store datamengder. HPE Vertica er en massivt skalerbar analytisk database plattform, som er spesialbygd for sanntidsanalyse av store datasett, gjerne på mange petabytes (en petabyte = en million gigabytes). Vertica støtter standard SQL, Python og R-baserte analyser, og støtter alle ledende BI og ETL leverandørers verktøy. Denne analytiske plattformen er tilgjengelig for de som ønsker å installere det i eget datasenter på

    View more

  • Hornbill Service Manager

    Hornbill Service Manager Sammenlignet med tradisjonelle Service Management løsninger, krever Hornbill Service Manager betydelig mindre innsats og ressurser ved implementering og for videre vedlikehold. Systemet er bygget på en «Collaboration Platform». Det gir en moderne tilnærming som blander de mest effektive prinsipper fra tradisjonell Service Management beste praksis, med innovative sosiale prinsipper som setter brukere istand til vi å hjelpe hverandre og støtte oppunder en moderne forretningsvirksomhet. Når disse elementene anvendes, er kundeopplevelsen forsterket og effektivitet betydelig

    View more
Top