RPA Implementation and Operations Manag-E Nordic AS is a long-standing partner of Micro Focus for a number of software solutions in the ITOM, ITSM and ESM markets. Historically, Manag-E’s role has been as reseller of licenses, provider of first and second-line support services, and as a consultant for implementation, use and optimization of the products. Today, Manag-E is also a SaaS-provider for certain solutions, especially in the ESM and ITSM areas. For Robotic Process Automation (RPA) Manag-E provides
Se mer-
-
Manag-E Nordic AS is a long-standing partner of Micro Focus for a number of software solutions in the ITOM, ITSM and ESM markets. Historically, Manag-E’s role has been as reseller of licenses, provider of first and second-line support services, and as a consultant for implementation, use and optimization of the products. For Service Management Automation X (SMAX) – Micro Focus’ premier solution for ESM and ITSM – we offer two delivery models, both based on SMAX
Se mer -
10. september holdt Micro Focus og Manag-E seminar om automatisering gjennom RPA (Robotic Process Automation). Fokus var rettet mot hvordan vi kan bruke RPA til å automatisere konkrete oppgaver, og hvordan vi kan strømlinjeforme Service Management funksjoner for ITSM og ESM. Her kan du laste filer fra foredragene: For mer informasjon om RPA, automatisering eller Service Management, kontakt salg@managenordic.no.
Se mer -
Her kan dere laste ned oppgaver og løsningsforslag til SMAX kurs for saksbehandlere Kursoppgaver BK Løsningsforslag BK URL for Bærum: https://ext.sma-x.no:443/saw/ess?TENANTID=992054535&AUTH=SAML Filene inngår som en del av leveransen til Manag-Es kunder, og de kan derfor ikke distribueres videre.
Se mer -
Digitalisering er i skuddet, nesten som et moteord, i både privat og offentlig sektor. I offentlig sektor handler det meste om å levere tjenester, og da er det blant annet gjennom smart tjenestestyring at man kan oppnå gevinster. Vi har skrevet et lite notat om nettopp dette emnet. En effektiv digital kundefront fungerer til å styre de som har behov for tjenester av alle slag, automatisk gjennom til "rette vedkommende". Dette er illustrert i figuren nedenfor. Ønsker
Se mer -
Enterprise Management Associates (EMA) har skrevet en grundig analyse av hvordan Micro Focus SMAX løsningen oppfyller den digitale alderens behov innen Service Management.
Se mer -
Fremveksten av den digitale økonomien har ført til nye forventninger om hvordan teknologi skal fungere sett fra brukerens ståsted. For alle virksomheter som ønsker å lykkes i den digitale tidalder er det viktig å tilpasse seg dette.
Se mer -
Manag-E er en ledende leverandør av IT management, Service Management og Big Data/IoT løsninger i det norske markedet, med fokus på bl.a. Micro Focus (tidligere HPE Software) sine produkter. Vi har spennende kunder som Oslo kommune, flere helseregioner og private virksomheter i bl.a. telekommunikasjons- og bilimportmarkedene.
Se mer -
30. januar 2018 arrangerte Manag-E et Service Management seminar i samarbeid med Micro Focus. Her fikk deltakerne masse nyttig informasjon relatert til ITSM, automatisering, dataanalyse, GDPR og PPM.
Se mer -
13.-15. mars avholdes Micro Focus Universe i Monaco. Dette er en stor kundekonferanse der du vil få høre nyttig info om blant annet ITOM, Vertica, ADM, sikkerhet og GDPR. Det bli foredrag, workshops, demoer, muligheter for å møte produktansvarlige og bygge nye relasjoner.
Se mer