Både smidig og tradisjonell programutvikling bygger i stor grad på en en-veis prosess, fra behov/krav via utvikling og test til produksjon, dog med noe varierende grad av iterasjoner innebygget. DevOps bygger videre på smidig, ved å integrere utviklingsløpet med test og drift også. I DevOps er samspillet langs tidsaksen tettere enn i tradisjonell «fossefall» (waterfall) prosjekttilnærming, og det er ingen «vanntette» skott mellom de forskjellige elementene. Det som dog ofte mangler er strukturert tilbakemelding fra produksjonsmiljøet inn i neste «runde» med utvikling. For kunder som benytter HPE programvare i både utvikling/test og drift er integrasjonen begge veier meget enkel.
HPE Application Lifecycle Manager (ALM) eller det tidligere produktet Quality Center (QC) er ledende løsninger for administrasjon og oppføligng av utviklings- og testfasene i programvareprosjekter. Med ALM støttes alt fra håndtering og evaluering av forretningens og andre interessenters behov og krav, til administrasjon av funksjonelle og ytelsesmessige tester. Produktet dekker følgelig store deler av programutviklingen fra dem til utrulling av ny programvare (ny versjon) i drift.
HPE Service Manager (SM) er et verktøy som gir prosesstøtte til ITIL-prosesser i drift, fra logging av hendelser og henvendelser til oppfølging av SLAer, kontroll med endringer etc. Feil og endringsbehov vedrørende programvare blir gjerne logget i SM som «Problems» eller «Changes» i henhold til ITIL-terminologien.
Ved å benytte en gratis integrasjonsmodul til ALM og SM er det nå mulig å sørge for at informasjon om Defects og Reqirements registrert i ALM synkroniseres med Problems, Changes og Known Errors i SM. Når et nytt problem blir registrert i drift, vil dette kunne føres automatisk tilbake til ALM som en Defect som det skal jobbes med og status for dette arbeidet blir synlig i SM. Tilsvarende gjelder også ønskede Changes som kommer inn i ALM som Requirements.
CEO/Partner i Manag-E Norge AS, Rolf Frydenberg, holdt et foredrag om dette på Computerworld CIO-Forum DevOps 17.11.2015. Foredraget kan lastes ned her.
Manag-E har erfaring med å implemtere denne type løsninger. Kontakt oss for mer informasjon via info@managenordic.no.
