• Hjem
    • Personvernerklæring
  • Om Oss
    • Om Manag‐E
    • Historie
    • Ledelse
    • Nyheter
    • Personvern og GDPR
  • Tjenester
    • Rådgivning
    • Forvaltning
    • Konsulentleveranse
    • SaaS
    • Support
  • Produkter
  • Support
  • Artikler
  • Kontakt
Manag-E Norge AS
Logg inn / Registrer deg
Telefon: +47 - 67 10 14 90
Del
Logg inn
 / Registrer deg

* Påkrevd Har du glemt ditt passord?
Ny Bruker ?Registrer deg
Manag-E Norge AS
manag-e support
Manag-E Norge AS
  • Hjem
    • Personvernerklæring
  • Om Oss
    • Om Manag‐E
    • Historie
    • Ledelse
    • Nyheter
    • Personvern og GDPR
  • Tjenester
    • Rådgivning
    • Forvaltning
    • Konsulentleveranse
    • SaaS
    • Support
  • Produkter
  • Support
  • Artikler
  • Kontakt

HPSM 9.32 og Process Designer – Highlights

Hjem » Produkter » HPSM 9.32 og Process Designer – Highlights
Previous Next

HP Service Manager 9.32 er designet med fokus på forbedret kvalitet på produktet, tilføring av etterspurt funksjonalitet og mer brukervennlig grensesnitt.

Utvidete muligheter  for egne tilpasninger i Service Request Catalog og Mobility gjør det nå enklere å imøtekomme business prosesser.

Process Designer støttes nå også for modulene  service desk, incident management,
knowledge management og  problem management, i tillegg til Change management.
Brukergrensesnittet er forbedret og det er nå støtte for tasks i incidentmodulen.
Dette vet vi mange av våre kunder har etterpurt!

Ny funksjonalitet som er nyttig for operatører er blant annet visning av antall relaterte saker og vedlegg ved siden av selve page-navnet. Dersom det står 0 her så trenger man ikke gå inn på pagen for å se etter vedlegg eller relasjoner.

I tillegg er arbeidsflyten i problem- og known error mer strømlinjeformet.

HPSM Server funksjonalitet og sikkerhet er også forbedret, og det er nå støtte for
hardware load balancer,  RESTful web services api.
Du kan lese mer om dette på HP’s blogg

Se også videoklipp fra HP med nyttig info:

What's new in HP Service Manager 9.32

Del
  • Siste nyheter

    • SMAX gratis i tre måneder 29. mars 2020Rolf Frydenberg
      Manag-E Nordic AS tilbyr et komplett SMAX-miljø, med lisens for ti samtidige saksbehandlere og et ubegrenset antall sluttbrukere, gratis i tre måneder, forutsatt bestilling senest ...
    • Fem grunner til at SMAX er en overlegen Service Management løsning 27. mars 2020Rolf Frydenberg
      Her er fem gode grunner til at SMAX er en overlegen Service Management løsning:   Multi-tenant: Felles kode for flere kunder, internt i et konsern som drifter selv, ...
    • Orientering om Covid-19 12. mars 2020Rolf Frydenberg
      Manag-E Nordic AS har i dag publisert en orientering ifm. koronavirus (Covid-19). Selskapet har pr. i dag (12.03.2020) ingen ansatte som er smittet eller i ...
    • Manag-E presenterer DSM på Aim2North AI-konferansen 15. oktober 2019Rolf Frydenberg
      7. november går AI og maskinlæring konferansen Aim2North av stabelen i Oslo, og Manag-E Nordic AS er igjen med. Årets presentasjon dreier seg om hvordan ...
  • Våre samarbeidspartnere

    Micro Focus
    Vertica
    V-Hosting
    FastPass
    Looker
Copyright © 2019 Manag-E Nordic AS

    Ditt Navn (påkrevd)

    Din E-Post(påkrevd)

    Emne

    Din Melding

    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    Topp