30. januar 2018 arrangerte Manag-E et Service Management seminar i samarbeid med Micro Focus. Her fikk deltakerne masse nyttig informasjon relatert til ITSM, automatisering, dataanalyse, GDPR og PPM (Project and Portfolio Management). Roadmap for nye Service Management Automation (SMA) fra Micro Focus ble også presentert.
Nedenfor finner du alle presentasjonene fra seminaret.
Introduksjon av Manag-E
Hva jobber vi med i Manag-E? Rolf Frydenberg fortalte litt om vår rolle som tjenesteleverandør og forhandler av programmer innen ITSM, overvåking, automatisering, IoT og Big Data. Presentatjonen finner du her: 01 SMA seminar Intro
Service Management Automation Roadmap
Emil Vasseng fra Micro Focus presenterte roadmap for Micro Focus Service Management Automation (SMA). Presentatjonen finner du her: 02 SMA seminar roadmap
Service Management og automatisering
Bjørn Kvile ga nyttige tips om hvordan man kan komme i gang med automatisering av IT og hva som er viktig å tenke på. Presentatjonen finner du her: 03 SMA seminar Automatisering
Service Management og dataanalyse
Henrik Brattlie belyste hvorfor Service Management er bedre med dataanalyse og hvordan Vertica og Looker kan brukes for å få enda bedre utbytte av Service Management verktøyene. Presentatjonen finner du her: 04 SMA seminar dataanalyse
SMA-X og Project and Portfolio Management (PPM)
Terje Mognes presenterte Project and Portfolio modulen i SMA-X og ga nyttige tips om hvordan du kan få bedre oversikt over livssykkusen til alle tjenestene dine samt bedre kontroll over prosjekter. Presentatjonen finner du her: 06 SMA seminar PPM
Service Management og GDPR
Rolf Frydenberg informerte om viktige krav til offentlige og private virksomheter knyttet til EUs nye forordning for personvern.(GDPR). Presentatjonen finner du her: 05 SMA seminar GDPR
Vi kan hjelpe deg med å få oversikt og kontroll på personsensitive data!
Du er kanskje også interessert i: