Enterprise Management Associates (EMA) har skrevet en grundig analyse av hvordan Micro Focus SMAX løsningen oppfyller den digitale alderens behov innen Service Management.
Se mer-
-
Fremveksten av den digitale økonomien har ført til nye forventninger om hvordan teknologi skal fungere sett fra brukerens ståsted. For alle virksomheter som ønsker å lykkes i den digitale tidalder er det viktig å tilpasse seg dette.
Se mer -
Med Micro Focus Service Management Automation kan du øke hastigheten på serviceleveransen, samtidig som opplevelsen blir mer tilfredsstillende for sluttbrukere og IT-ansatte. Dette frigjør tid som kan brukes på viktige forretningsinitiativer.
Se mer -
Automatisering av driftsoppgaver - en suksesshistorie I en IT-organisasjon er det alltid mer enn nok som skal gjøres, herunder en mengde repetitive og «kjedelige» oppgaver. Det kan være å opprette nye virtuelle maskiner, legge til eller fjerne brukere, rulle ut programvareoppdateringer og mye annet. Ofte initieres dette ved en epost til driftsansvarlig, eventuelt som en bestilling til HelpDesk. Men mange slike oppgaver kan og bør automatiseres, og noen har gjort det – med suksess. I denne videoen viser
Se mer -
HPE har restrukturert (de fleste av) sine produkter innen IT drift i fire suiter, for hvert sitt område: Automatisert etablering og håndtering av tjenester (Hybrid Cloud Management), automatisert provisjonering og drift av datasenter (DataCenter Automation), driftsovervåking (Operations Bridge) og tjenesteleveranse (IT Service Management Automation). For alle fire områdene skjer dette samtidig som produktene er skrevet om ved hjelp av microservices, og leveres som Containers. Les mer om dette her. En kortbeskrivelse av de fire suitene er: Hybrid
Se mer -
Service Manager er en Big Data service desk med integrert handlingsanalyse (Smart analytics). HPE Propel teknologien finnes i både operatør- og sluttbruker portalen inn i kundeportalen, og sammen med en intelligent chat funksjon gir dette en fantastisk brukeropplevelse.
Se mer -
HPE Cloud Service Automation (CSA) er en åpen løsning for virksomheter som skal etablere interne – eller benytte eksterne – skytjenester i en privat eller hybrid arkitektur. HPE CSA fungerer også som en automatiseringsportal i miljøer som ikke inneholder skyløsninger, ved at den fungerer som en "front-end" til HPE Operations Orchestration (OO).
Se mer
