En godt definert tjenestekatalog er ikke nødvendigvis det samme som et godt tjenestetilbud. Tjenestene må også materialiseres som konsumerbare tjenester til brukerne. For å ta dette steget kan det være nyttig å se på IT4IT.
Se mer-
-
De fleste IT organisasjoner har ikke budsjetter eller regnskaper som knytter tjenester, applikasjoner og infrastruktur direkte til hverandre. Dette gjør det vanskelig å spore hvordan de enkelte elementer finansieres. Ved å gjennomføre en økonomisk analyse av IT vil man få oversikt over dette og dermed kunne redusere kostnadene.
Se mer -
Manag-E er en løsningsrettet organisasjon som designer og tilpasser løsninger basert på Open Groups IT4IT referanserkitektur. Vår strategi er basert på kundenes behov og verdien av løsningen som levereres til kunden, sett fra kundens perspektiv. Vi har ekspertkompetanse på programvare for IT-drift og support, automatisering av foretningsprosesser, BigData, dataanalyse, saksoppfølging innen Facility Management, HR og adminsistrasjon, GDPR, prosjektstyring, tjenestekataloger og mye mer.
Se mer