GDPR blir av mange ansett som primært å dreie seg om det juridiske, men det er mange IT-messige aspekter også. Derfor er det viktig at også IT-organisasjonene iverksetter tiltak.
View more-
-
Stadig flere organisasjoner tar i bruk IT4IT som en modell for hvordan de skal bygge opp sin IT virksomhet for å levere den verdien som forretningen etterspør. For driftssiden av IT er den viktigste verdistrømmen «Detect to Correct» (D2C). Ofte kaller man IT drift for «å holde hjulene i gang», men det gjør jo datamaskinene i stor grad selv. Det er å håndtere det som ikke går som det skal som er krevende.
View more -
IT4IT arkitekturen fokuserer på spesifikasjon, opprettelse, konsum og kontroll av IT tjenstester. Verdistrømmen Request to Fulfill (R2F) binder sammen alle IT tjenestene man tilbyr konsumentene, slik at de kan presenteres og håndteres samlet på ett sted. Konsumentene er i denne sammenhengen kunder, sluttbrukere og IT personer i organisasjonen.
View more -
Med Micro Focus Service Management Automation kan du øke hastigheten på serviceleveransen, samtidig som opplevelsen blir mer tilfredsstillende for sluttbrukere og IT-ansatte. Dette frigjør tid som kan brukes på viktige forretningsinitiativer.
View more -
Micro Focus har lansert den nyeste versjonen av sitt ITSM-verktøy - Service Management Automation X (SMA-X). Dette er en komplett "multi-tenant" løsning, dvs. at den egner seg til å kjøre for flere separate organisasjoner på en felles infrastruktur - i en eller annen sky, eller som en SaaS-løsning.
View more -
HPE Software har nå annonsert sin første "containerized" versjon av IT Service Management Automation. Samtidig blir nye versjoner av de produktene ITSMA bygger på gjort tilgjengelig. Det gjelder: Service Manager 9.52, med nyheter innen tjenesteportal, prosessdesigner og Hot Topics Configuration Management System (uCMDB++) 10.32, med blant annet gratis Automated Service Modelling Asset Manager 9.63, med bl.a. støtte for nye versjoner av DB2 og SCCM Les mer i HPE Community artikkelen. For informasjon HPE ITSMA eller noen av
View more -
Hornbill Service Manager Sammenlignet med tradisjonelle Service Management løsninger, krever Hornbill Service Manager betydelig mindre innsats og ressurser ved implementering og for videre vedlikehold. Systemet er bygget på en «Collaboration Platform». Det gir en moderne tilnærming som blander de mest effektive prinsipper fra tradisjonell Service Management beste praksis, med innovative sosiale prinsipper som setter brukere istand til vi å hjelpe hverandre og støtte oppunder en moderne forretningsvirksomhet. Når disse elementene anvendes, er kundeopplevelsen forsterket og effektivitet betydelig
View more -
Siden starten for nesten 20 år siden har Manag-E vært en partner av HP Software, siden HPE Software. Fra idag, 1. september 2017, har HPE Software fusjonert med Micro Focus og alle produktene er overført dit.
View more -
Siden starten for nesten 20 år siden har Manag-E vært en partner av HP Software, siden HPE Software. Fra idag, 1. september 2017, har HPE Software fusjonert med Micro Focus og alle produktene er overført dit.
View more -
Manag-E Norway AS är ett helägt dotterbolag till Manag-E Nordic AS, en ledande expertis specialiserad HP Software partner med ett antal kunder i Sverige och Norge. Bolagets HP Software Gold Partner och den största nordiska HP Software Services Integrator Partner (supportleverantör för HP Software produkter). Manag-E har en hög kompetens och är aktiv med att utveckla sina anställda genom kurser och certifieringar. Manag-E Nordic har 15 yrkesverksamma inom områden som företagets adress, med certifieringar för
View more