En godt definert tjenestekatalog er ikke nødvendigvis det samme som et godt tjenestetilbud. Tjenestene må også materialiseres som konsumerbare tjenester til brukerne. For å ta dette steget kan det være nyttig å se på IT4IT.
View more-
-
Ved å gjennomføre en økonomisk analyse av IT vil man få en totaloversikt på tvers av avdelinger. Først da har man et godt grunnlag for å kunne redusere kostnadene.
View more