Kom på seminar 27. september i Klingenberg kino i Oslo med temaet "Verktøystøtte for Service Management". (Gå til denne siden for mer info eller påmelding.) Blant mange interessante foredragsholdere er Manag-Es Rolf Frydenberg med temaet "Service Management uten IT". Kortbeskrivelse av foredraget "Dette foredraget er viet bruk av service management verktøy og teknologi til å håndtere andre typer henvendelser og oppgaver enn de klassiske ITIL-baserte IT Service Desk oppgavene og prosessene. Hvordan gjennomfører man dette uten å
Se mer
