Operations Orchestration
Automatisera hela IT-miljön.
Operations Orchestration (OO) automatiserar uppgifter och IT-processer och kan användas i en mängd olika situationer, även för affärsprocesser. OO kan integreras med de flesta databaser och applikationer samt relevanta verktyg för IT-drift, övervakning, tjänstehantering och mer.
Med Operations Orchestration kan man automatisera hela IT-miljön med hjälp av över 100 standardintegrationer och API:er som enkelt kan integreras med önskade verktyg.
I standardbiblioteket för OO finns det över 8000 standardfunktioner och arbetsflöden. Dessutom kan man enkelt lägga till egna, eller använda funktioner utvecklade av andra och delade med användarna via ett gemensamt webbaserat bibliotek. Antingen för att man behöver ett annat flöde än "standard", eller för att man ska integrera med andra/nya verktyg eller applikationer.
Operations Orchestration servermodulen (OO Central) kan hantera över 10 000 samtidiga arbetsflöden/funktioner. Detta innebär att de flesta miljöer klarar sig med en enda OO-server, men av hänsyn till bland annat robusthet och hantering av extraordinära situationer kan det vara bra att ha flera.
OO inkluderar också en egen modul för GUI-baserad automatisering, även kallad RPA (Robotic Process Automation). RPA är programvara som imiterar de operationer som en människa gör i användargränssnittet till olika applikationer, och kan därför automatisera uppgifter även där det inte finns API:er tillgängliga.
Översikt över de viktigaste funktionerna i Operations Orchestration:
Öppen och skalbar plattform
OO kan triggas med REST API:er och stöder Python, REST, Shell, PowerShell och webbtjänster.
Användarvänligt gränssnitt
Intuitivt webbaserat gränssnitt som gör det enkelt att skapa nya eller ändra befintliga arbetsflöden.
Säker och hög tillgänglighet
Rollbaserad åtkomstkontroll och stöd för lastbalansering säkerställer säkerhet och stabil drift 24×7.
Stor kapacitet
Eftersom servermodulen (OO Central) kan hantera över 10 000 samtidiga arbetsflöden, kan de flesta miljöer klara sig med endast en server.
Stort standardbibliotek
Levereras med ett stort bibliotek av funktioner och arbetsflöden så att man snabbt kan komma igång.
Egen modul för RPA
Robotic Process Automation är inbyggt i Operations Orchestration som en egen modul. För användning där det inte finns tillgängliga API:er.
De huvudsakliga komponenterna i Operations Orchestration är OO Studio – där man designar, utvecklar och anpassar arbetsflöden – och OO Central som är "dirigenten" som styr och koordinerar operationerna/flödena som har utvecklats och godkänts för drift. Det är också via OO Central som administrativa uppgifter utförs, t.ex. schemaläggning av uppgifter, eller kontroll av status och loggar. Även hanteringen av säkerhet ligger här.
En tredje komponent som kan installeras i alla miljöer där man behöver utföra uppgifter är Remote Action Server (RAS). Detta är den delen av systemet som utför själva uppgifterna, styrt från OO Central. Om man t.ex. är i en koncern där det finns flera datacenter, kommer man typiskt att ha minst en RAS-server i varje av dessa.
Om man använder GUI-baserad automatisering i form av RPA, kommer man också att ha en eller flera "robotar" som efterliknar slutanvändares arbete vid tangentbord och skärm. Dessa robotar kan hantera många olika användargränssnitt, inklusive Windows, Web och "legacy" terminalgränssnitt.
Ett flöde i Operations Orchestration – oavsett om det är API-baserat eller GUI-baserat (RPA) – kan startas på tre olika sätt:
Ett anrop eller en kommando från en annan applikation.
En kommando i ett skript.
Av OOs egen servermodul (OO Central) efter tidskriterier eller manuellt.
Ett flöde kan omfatta både API- och GUI-steg, och de mer komplexa byggs ofta upp av ett set av "subflows" för varje steg. Det blir i stort sett enklare att hantera, både drifts- och utvecklingsmässigt.
Typiska scenarier är ett flöde som startas av ett felmeddelande från ett övervakningsverktyg, ett flöde som startas av ett Service Management-verktyg som SMAX eller ett "schemalagt" flöde som går med jämna mellanrum (mätt i minuter eller timmar) eller på vissa dagar.
Med Manag-E på teamet får du mer än bara ett verktyg
Genom att välja oss som digitaliseringspartner säkerställer du inte bara kraftfulla verktyg, utan också en dedikerad organisation med lång erfarenhet inom området. Vårt erfarna team, med över 100 års branscherfarenhet tillsammans, stöttar våra kunder genom hela leveransprocessen, även långt efter att implementeringen av verktygen har slutförts. För om det är något vi vet så är det att varje organisation kommer att behöva förändras och utvecklas i framtiden.
Vi lägger stor vikt vid att skapa flera kontaktpunkter för din organisation, från dedikerad operativ support och stöd till strategisk rådgivning och utveckling. På så sätt kan vi arbeta nära er för att förverkliga gemensamma idéer, genomföra förbättringar och vidareutveckla produkten och implementeringen i linje med era framtida behov.
Som er partner har vi kapacitet och kompetens att följa upp på flera nivåer, och vi är fast beslutna att se till att våra kunder når framgång, inte bara under implementeringen utan även efteråt. Med vårt stöd och vår vägledning kan du vara säker på att du har en pålitlig partner som är engagerad i din framgång och kontinuerliga tillväxt.