Se hva kundene sier

Vi har kunder i offentlig og privat sektor, i Norge og Sverige. Sluttbrukerne sitter i mange land – i Europa, Asia og andre steder! Her ser du hva et knippe av kundene våre sier om samarbeidet:

Et dypdykk ned i kundens hverdag:

Dagen da sykehuset sluttet å virke.

Helse Midt-Norges IT-foretak (Hemit) har ansvaret for 22 000 av landets viktigste IKT-ansatte. For de ansatte på kundesenteret er en IT-feil ikke bare en IT-feil. Den kan vise seg å være forskjellen på liv og død.

Les historien

Dette sier kundene:

"I løpet av et år får vi 100 000 henvendelser fra brukerne våre i måneden. Vi har 10-12 000 brukere hver måned, 4000 servere og 22 000 PC-er. Løsningen fra Manag-E bidrar til å binde dette brede spekteret av tjenester sammen."

"Det er ingen bedre i Norge enn Manag-E på de produktene vi bruker. De har kjent oss lenge, det betyr mye for meg. Vi er ikke noen A4-kunde, og har ikke verdens største pengesekk."

25 år som digitaliseringspartner har gitt oss solid erfaring

Kundefortellinger:

Jotun

«I dag er Jotun representert i over 70 land og opererer i alle tidssoner. Som leverandør av IT-tjenester i selskapet må vi alltid ha sluttbrukerne i fokus. Vi leverer støtte døgnet rundt, over hele verden, for at deres arbeid skal fungere optimalt. Vi lever ikke av IT, men våre brukere er avhengige av det for å utføre sitt arbeid. Dette må vi alltid huske på.» sier Trond Riise Pedersen fra Jotun. Se Jotuns historie om deres Service Desk og hvordan de bruker OpenText Service Management (SMAX) i sitt arbeid.

Møller Digital

Det er hektisk med 44 000 henvendelser til service desken hos Møller Digital årlig. Hør hvordan de utnytter OpenText Service Management (SMAX) for å effektivisere håndteringen av henvendelsene.

Norges Vassdrags- og Energidirektorat

Enten det gjelder retningslinjer for toppturer eller skredfare i et område, trenger NVE live data. En stor utfordring er å holde systemene oppe til enhver tid og sikre at alle får de dataene de trenger, når de trenger dem. Se hvordan NVE bruker OpenText Service Management (SMAX) til å løse utfordringene.

Skal vi løse dine utfordringer?

Snakk med oss!